Q&A 공항버스 이용시 자주 문의하는 사항입니다. 전화하시기 전 잠깐!!
관리자 / 2024-01-19
Q
승차권 예약(예매)은 어떻게 하나요?
A
정류소 방문, 모바일 어플(’티머니고‘) 및 대한리무진 홈페이지에서 예약이 가능합니다. (인천공항은 탑승일 기준 30일 전부터, 김포공항은 15일 전부터 가능)
1. 정류소 방문(공항행 승차권만 가능)
- “전주(리무진터미널)” -- 주소 : 완산구 유연로 30 (리무진터미널)
- “익산IC” -- 주소 : 완주군 봉동읍 봉동로 886 (익산IC 정류소)
2. 모바일 어플 ’ 티머니GO‘(상하행 승차권 모두 가능)
- 먼저 ’티머니GO’ 어플을 다운로드 받아야 합니다.
- 상단 좌측[회원가입/로그인]
- 메인화면 [공항버스] 클릭
- 화면 [터미널 검색] 클릭하고 출발지/도착지 “전주(리무진터미널), 익산IC“ 출발지/도착지”인천공항/김포공항“ 선택
- 원하는 출발시간 / 좌석 선택 후 승차권 확인하여 [결재하기] 클릭합니다.
3. 대한리무진 홈페이지 ---> ‘예매바로가기’ 클릭하면 ‘티머니GO’연결
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Q
공항버스 탑승 및 하차 장소는 어디인가요?
A
고객님의 여행패턴에 따라 다음 정류소를 선택하세요
1. 공항버스 탑승 장소
- 마중 또는 배웅 하실때는 ‘전주(리무진터미널) 정류소 이용하세요 (유연로30, 콜로세움아울렛 내 4시간 무료 주차)
- 장기주차를 하시고 여행하실 때 ’익산IC 정류소‘를 이용하세요(봉동로 886, 30분 일찍 내려 귀가하실 수 있습니다)
--> ’전주(리무진터미널)’ 예매하신 분도 ‘익산IC 정류소’ 이용 가능합니다(승차권 없이 탑승가능)
2. 공항버스 하차 장소
- 전주(리무진터미널), 익산IC 정류소에서 하차
시외/고속버스 이용하실 분은 회사 차고지인 ‘금암동 가리내로21’에서 하차 하실 수 있습니다.
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Q
공항버스 예매는 언제부터 가능한지요?
A
공항버스 예매는 인천공항은 승차일 기준 30일 전(현재일 + 29일)에,
김포공항은 14일(현재일 + 13일) 이전에 예매 가능 하십니다. (정류소, 티머니GO 모두 동일합니다)
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Q
공항까지 소요되는 시간은 얼마나 되는 지요?
A
공항까지 소요되는 시간은 정상 운행시 기준시간입니다. 그러나, 교통상황에 따라 변동이 있을 수 있으니 1~2시간 여유있게 탑승하시기 바랍니다.
예)
전주에서 김포공항까지 3시간 소요(정체시 4시간 소요됩니다)
전주에서 인천공항까지 4시간 5분 소요 (정체시 5시간 소요됩니다)
익산IC에서 탑승하실 경우 30분 단축
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Q
분실물은 어떻게 찾으면 되나요?
A
고객님께서 차내에 두고 내린 분실물은 차고지 세차장 ⇒ 영업소 순으로 분실물이 수거가 되고 있습니다. 따라서 차내 분실물이 있으시면 도착지 영업소에 문의하시기 바랍니다.
홈페이지에 분실물 분실 일시, 차량번호
[분실물 영업소 ☎063-284-9254로 연락바랍니다.]
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Q
휴게소는 어디에서 쉬나요?
A
휴게소는 출발 후 2시간 이내에서 15분 정차 하도록 되어 있습니다. 리무진 공항버스의 경우 ”정안 휴게소“ ”입장 휴게소“를 이용하고 있습니다.
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Q
공항버스 내에서 주의해야 할 사항이 있나요?
A
승객은 차내에서 비상시 또는 부득이한 경우를 제외하고는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
가. 주행 중 함부로 승무사원에게 말을 하는 행위
나. 물품을 함부로 차 밖으로 던지는 행위
다. 종업원(승무사원) 승낙 없이 자동차의 기계장치, 비상구 등을 조작하는 행위
라. 운행 중 출입문을 열거나 닫는 행위
마. 다른여객에 대하여 거부요구, 물품의 판매 또는 배부, 권유, 연설등을 하는 행위
바. 차내에서 담배를 피우는 행위
사. 운행 중 자동차에 뛰어 오르거나 자동차에서 뛰어 내리는 행위
아. 차내에서 난폭한 언동으로 타인에게 불안감이나 혐오감을 주는 행위
자. 기타 종업원(승무사원,검표사원 등)이 여객의 안전 또는 차내 질서 유지를 위하여 제지하는 경우 이에 불응하는 행위
위에 규정한 여객의 금지 행위와 미풍양속에 위배되는 행위를 한 자에 대하여 안내원 또는 종업원이 제지하여도 이에 따르지 아니한 여객(고객)에 대하여는 승차를 거부할 수 있습니다.
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Q
공항버스에 막 승차하면 차 실내가 춥습니다.(덥습니다)
A
공항버스는 대기오염 감소, 에너지 절약의 효율적 실천을 위하여 제정된「자동차 공회전 제한에 관한 조례」에 따른 실천사항으로 차량 출발 전 과도한 공회전을 제한하고 있습니다.
이로 인하여 차량 출발 시각 전, 후로 차량 내부 온도가 고객 여러분께서 여행하시기에 다소 불편하실 수 있으나, 국가 시책에 적극 호응하기 위함이오니 고객 여러분의 너그러운 양해를 부탁 드립니다
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Q
애완동물을 데리고 탑승이 가능하나요?
A
여객자동차운수사업법 시행규칙 제 44조 제2항 [별표4] 제 2호 운수종사자의 준수사항 중 [다른 여객에게 위해를 끼치거나 불쾌감을 줄 우려가 있는 동물 (장애인 보조견 및 전용 운반상자에 넣은 애완동물은 제외한다.)을 자동차 안으로 데리고 들어오는 행위금지]
따라서, 전용 운반상자를 이용하는 경우 동반탑승이 가능합니다.